+ما هي الكوبونات ؟
هي طريقة للحصول على خصم محدد في متجر رؤى الطبيعة عبر استخدام كود مخصص.
+ما هي المجموعات ؟ وما هي العلاقة بين محتوياتها ؟
المجموعة عبارة عن عدة منتجات تباع كباقة واحدة يربط بينها نوعية المنتجات أو طبيعة الاستخدام.
+هل تقدم رؤى الطبيعة عروضاً على المنتجات أو بعضها ؟
نعم ، يوجد في الموقع قسم خاص بالعروض يمكن الرجوع إليه.
+كيف أحصل على خصم على أسعار منتجات رؤى الطبيعة ؟
يمكن الحصول على خصم عن طريق متابعة العروض التي تطرحها رؤى الطبيعة باستمرار والاستفادة منها.
+كيف استخدم كوبونات الخصم في موقع رؤى الطبيعة ؟
يمكن ذلك بإدخال كود الكوبون في مرحلة اتمام عملية الشراء في المتجر.
+لم أحصل على رقم التتبع الخاص بشحنتي لدى شركة الشحن ؟
يمكنك الحصول على رقم التتبع عن طريق الدخول لصفحة طلباتي ثم اختيار أيقونة "تتبع الطلب" ، أو التواصل معنا عبر قنوات التواصل.
+ما هي الشركات التي تقوم بتوصيل وشحن المنتجات ؟
+ماذا أفعل في حال وجود شكوى ضد مندوب التوصيل؟
يرجى إرسال الشكوى عبر قنوت الاتصال الرسمية.
+هل يمكنني تتبع مسار شحنتي ومعرفة مكان وجودها حالياً ؟
نعم ، يمكن تتبع ذلك عبر صفحة طلباتي.
+هل يمكن أيصال طلبي إلى مكان عملي بدلا من البيت ؟
نعم ، يمكن ذلك.
+من يتحمل تكلفة الشحن ؟
يتحمل تكلفة الشحن العميل إلا في حالة الطلبات الأكثر من 300 ريال داخل المملكة.
+ما هي تكلفة التوصيل والشحن ؟
داخل السعودية 19 ريال فقط ، و خارج المملكة : 70 ريال غير شامل أي تكاليف أخرى مثل الجمارك والرسوم.
+كيف تقومون بتوصيل المنتجات لي ؟
يتم توصيل طلبات العملاء عبر شركات الشحن المعتمدة.
+لا أسكن في مدينة رئيسية ، هل يمكنكم التوصيل إلى البيت ؟
في بعض الحالات لا يمكن التوصيل للبيت بل يتم التوصيل لأقرب فرع شركة توصيل لكم.
+هل جميع المنتجات قابلة للشحن خارج المملكة؟
ليست كل المنتجات قابلة للشحن لجميع دول العالم نظراً لوجود استثناءات على منتجات معينة في بعض الدول.
+هل يمكن شحن الطلبات خارج المملكة ؟
نعم ، يمكن ذلك ، مع ملاحظة أن بعض المنتجات لا يمكن توصيلها لبعض الدول.
+كم مدة التوصيل داخل السعودية ؟
من 1 الى 7 أيام عمل.
عدا أيام المواسم والعروض
+بعد اكتمال عملية الشراء من موقع رؤى الطبيعة ، هل أقوم بالاتصال بشركة التوصيل أم أنتظر اتصالاً منهم؟
يمكنك تتبع الشحنة من خلال صفحة طلباتي والتأكد من صحة عنوان التوصيل الخاص بك.
+ما هي مدة توصيل طلبي ؟
يتم توصيل الطلب:
داخل المملكة : من 1 الى 7 أيام عمل
خارج المملكة : من 4 الى 10 أيام عمل
عدا أيام المواسم والعروض
+هل يمكن أن أحصل على توصيل مجاني ؟
نعم ، يوجد شحن مجاني داخل المملكة فقط لكل طلب لا تقل قيمته عن 300 ريال.
+هل يمكنني استلام المنتجات من رؤى الطبيعة مباشرة بدون توصيل؟
رؤى الطبيعة منصة تسوق الكترونية ، يتم من خلالها توصيل الطلبات عبر شركات التوصيل والشحن المعروفة لعنوان العميل.
+قمت بطلب منتجات من موقع رؤى الطبيعة ، هل يمكنني تغيير مكان استلام الطلب ؟
لا يمكن تغيير مكان استلام الطلب.
+لدي استفسار ، كيف أقوم بإيصاله ؟
يمكن ايصال استفساركم عبر عدة وسائل هي: المحادثة الفورية ، صفحة اتصل بنا ، أرقام الهاتف ، أرقام الواتس آب ، حسابنا في الانستقرام ، حسابنا في تويتر ، وللمزيد يرجى الضغط هنا.
+بعد أن أضفت منتجاتي لسلة التسوق ، كيف أنهي عملية التسوق ؟
يمكن ذلك عبر الضغط على زر "اتمام عملية الشراء" الموجود داخل السلة.
+هل يمكن حذف منتج من سلة التسوق قبل إتمام عملية التسوق؟
نعم يمكن ذلك عن طريق زر حذف المنتج من خلال سلة التسوق.
+ما هي سلة التسوق ؟
سلة التسوق هي المكان الذي يتم فيه تجميع المنتجات المطلوب شراؤها قبل اتمام عملية التسوق.
+أثناء تصفحي لموقع رؤى الطبيعة أحتاج إلى مساعدة و توجيه ، كيف أحصل عليها ؟
يمكن الحصول على مساعدة أثناء تصفح الموقع عبر خاصية المحادثة الفورية أو عبر صفحة اتصل بنا.
+كيف أحصل على المعلومات والأسعار الخاصة بمنتج معين في موقع رؤى الطبيعة ؟
يمكن ذلك بالذهاب للقسم الخاص بالمنتج في صفحة المنتجات أو عبر كتابة اسم المنتج في خانة البحث.
+سبق لي التسجيل في موقع رؤى الطبيعة لكن فقدت كلمة المرور، كيف أحصل عليها ؟
يمكن الحصول على كلمة مرور جديدة بالضغط على "استرجاع كلمة المرور" تحت خانة تسجيل الدخول الموجودة في صفحة استعادة كلمة المرور.
+أريد إنشاء حساب لي في موقع رؤى الطبيعة ، كيف يتم ذلك ؟
يتم ذلك عبر الضغط على "مستخدم جديد" ، ثم إدخال رقم جوال وكلمة مرور ، ثم الضغط على زر "تسجيل جديد" ، وللمزيد من المعلومات قم بزيارة صفحة طريقة التسجيل.
+هل يجب أن أسجل في موقع رؤى الطبيعة للاستفادة من خدماته ؟
نعم ، يلزم التسجيل في الموقع للشراء من المتجر الالكتروني.
+هل توفرون منتجات مناسبة للاكزيميا ؟
نعم نوفر ذلك ، وعلى سبيل المثال : الزبد الخام ، الصوابين الخام.
+ما الأفضل ، صابون الصبار أم صابون البابايا ؟
جميعها ذات فعالية جيدة ، ويختلف الاستخدام حسب ذوق ورغبة العميل.
+ما الفرق بين أشكال الصابون الافريقي: السائل ، القالب ، المعجون ؟
الفرق بين أنواع الصابون هو: الصابون السائل سهل الاستخدام و أكثر ترطيباً ، الصابون القالب مناسب لغسيل اليدين والوجه ، الصابون المعجون يشكل رغوة مناسبة للاستحمام وتنظيف كامل الجسم.
+ما الفرق بين زبدة الشيا الصفراء وزبدة الشيا العاجية ؟
كلا المنتجين طبيعي وخام وبلا إضافات ، مع ملاحظة أن شعبية الصفراء أكبر رغم أن المواقع والمراجع الأجنبية تفضل الزبدة ذات اللون العاجي.
+ما نسبه فيتامين سي في السيروم ؟
نسبة فيتامين سي في منتج السيروم هي 5% ، وهي النسبة المناسبة لجميع أنواع البشرة.
+ما الفرق بين المقشر الكريمي و المقشر البودر؟
الفرق يكون في القوام وفي مقدار التقشير حيث يكون التقشير باستخدام البودر أكثر عمقاً.
+ما أفضل رائحة عطور توفرها رؤى الطبيعة؟
جميع العطور جيدة ومنتقاة بعناية ، ويرجع إختيار الرائحة المناسبة لذوق العميل.
+استخدمت الصابون الأفريقي فظهرت بعض البثورأو الحبوب ؟
اذا كنتي تعانين من حبوب تحت الجلد قبل استخدام الصابون الأفريقي فهذا يعني أنه بدأ بالتخلص منها وهذا مؤشر تحسن ، أما اذا استمرت البثور أو الحبوب في الظهور فيجب التوقف عن استخدامه للوجه واستخدامه للجسم.
+عند استخدامي شامبو طبيعي من منتجات رؤى الطبيعة شعرت بجفاف في شعري؟
منتجات الشامبو الطبيعية التي نوفرها خالية من السيليكون الموجود في الشامبو غير الطبيعي الذي يغلف الشعر ويمنع الاستفادة من الشامبو الطبيعي ويضعفه ، لذلك يحتاج مفعول الشامبو الطبيعي لبعض الوقت لكي تظهر فائدته.
+هل يوجد آثار جانبية لاستخدام منتجات رؤى الطبيعة ؟
لم يسبق ورود أي تحذيرات من استخدام منتجاتنا.
+هل يمكن أن أجرب أحد منتجات رؤى الطبيعة مجاناً ؟
تقوم رؤى الطبيعة بين الحين والآخر بتوزيع عينات مجانية للتجربة.
+هل أستطيع معرفة تاريخ انتهاء صلاحية المنتج قبل شراءه؟
نعم ، يمكن معرفة تاريخ انتهاء صلاحية المنتج من خلال زيارة صفحة المنتج في الموقع.
+كيف أعرف وزن المنتج قبل شراءه ؟
يمكن معرفة وزن المنتج من خلال زيارة صفحة المنتج في الموقع.
+ما معنى منتج عضوي؟
المنتج العضوي هو المنتج الذي لم يستخدم في انتاجه أي من المبيدات والإسمدة الكيماوية ولم تتم معالجته بالأشعة أوباستخدام مواد محسنة أو معدلة جينياً.
+عند شراء منتج كيف أقوم باستخدامه ؟
يمكن الرجوع للصفحة الخاصة بالمنتج في الموقع للحصول على طريقة الاستخدام ، كذلك يوجد شرح لطريقة الاستخدام على المنتج نفسه.
+هل منتجات العناية بالبشرة والشعر التي تقدمها رؤى الطبيعة طبيعية ؟
نعم ، جميع منتجات العناية بالبشرة والشعر التي توفرها رؤى الطبيعة طبيعية.
+ما الفرق بين الزبدة والكريم واللوشن ؟
الزبدة ذات قوام متماسك ، وتستغرق وقتا لكي يمتصها الجسم، وتدوم فعاليتها ، أما الكريم فيحتوي على نفس مكونات الزبدة لكن يزيد في نسبة الماء فيعمل على ترطيب البشرة ، بينما اللوشن أخف من الزبدة وملمسه غير دهني، ويسهل امتصاصه.
+هل تقدمون منتجات خاصة بالطفل ؟وكيف أطلع عليها ؟
نعم يوجد قسم خاص بمنتجات الطفل ، ويمكن الوصول له عبر القائمة الرئيسية في الموقع.
+كيفية استخدام بطاقات الهدايا
١- انسخ الكود الخاص ببطاقة الهدايا.
٢- اذهب إلى صفحة (حسابي - بطاقات الهدايا – استخدام البطاقات ) وأدخل الكود في خانة (رقم بطاقة الهدية).
3- يمكنك الاطلاع مباشرة على رصيد البطاقة التي تم شحنها في حسابك في المحفظة.
+الشروط والأحكام
1. بطاقات الهدايا من رؤى الطبيعة قابلة للاستخدام في المتجر الإلكتروني أو التطبيق.
2. بطاقات الهدايا لا يمكن استبدالها بقيمة نقدية أو تمديد صلاحيتها بعد الانتهاء.
3. لا يمكن إرجاع بطاقات الهدايا، أو طلب استرداد قيمتها.. ولا يمكن استبدالها بأخرى عند ضياعها أو سرقتها أو استخدامها دون إذن.
4- شراء بطاقات الهدايا يتم من الموقع الرسمي أو التطبيق لرؤى الطبيعة، أو أي موزع رسمي معتمد من رؤى الطبيعة لبيع البطاقات.
5. في حالة إرجاع طلب الشراء الذي تم باستخدام بطاقات الهدايا، فسيكون بإرجاع المبلغ إلى محفظة العميل.
6- إذا تجاوزت قيمة طلب الشراء لقيمة بطاقة الهدايا، يجب دفع القيمة المتبقية بأي وسيلة دفع أخرى معتمدة في المتجر.
7. بطاقات الهدايا لها تاريخ انتهاء للصلاحية حسب البيانات وقت الشراء للبطاقة.
8- تطبّق شروط وأحكام أخرى خاصة بمتجر رؤى الطبيعة، يرجى الاطلاع على سياسات المتجر والأسئلة المتكررة لمزيد من المعلومات.
+أرغب أن أكون موزعة لمنتجات رؤى الطبيعة ؟
نشكرك على اهتمامك ، ونعتذر لك لعدم إمكانية ذلك.
+نحن شركة/مؤسسة نرغب أن نكون موزعين لمنتجات رؤى الطبيعة ، ما الطريقة ؟
نشكركم على الاهتمام وندعوكم للتواصل معنا عبر صفحة اتصل بنا.
+كيف يتم توفير المنتجات التي تقدمها رؤى الطبيعة ؟
نجتهد في رؤى الطبيعة لتوفير المنتج الطبيعي الخالي من الإضافات الكيمائية ونشرف بأنفسنا على إحضار وفحص واختبار المواد الطبيعية من مصادرها في أنحاء العالم.
+ما هي طبيعة المنتجات التي تقدمها رؤى الطبيعة ؟
منتجات تجميل وعناية شخصية ، طبيعية وآمنة.
+هل يوجد فروع لمؤسسة رؤى الطبيعة يمكن زيارتها والشراء منها ؟
لا يوجد فروع للمؤسسة ويوجد منافذ بيع متعددة منها المتجر الإلكتروني الخاص بها ، وبعض منصات البيع الالكتروني الأخرى الموجودة على صفحة أماكن الشراء
+ما هو الهدف من وجود متجر رؤى الطبيعة الالكتروني ؟
وسيلة شراء ودفع عبر وسائل دفع آمنة.
+ما هي رؤى الطبيعة ؟
هي مؤسسة سعودية رسمية متخصصة في توفير المنتجات الطبيعية والمفحوصة من مختبرات محلية وعالمية.
+إحدى طرق الدفع في موقعكم هي apple pay ، كيف يمكنني التسجيل في هذه الخدمة ؟
الخدمة لا تحتاج إلى تسجيل ، إذا كنت تستخدم الدفع بواسطة تطبيق Wallet وتستخدم جهاز الآيفون فستتمكن من الدفع بواسطة الخدمة.
+كيف يمكنني دفع قيمة مشترياتي من متجر رؤى الطبيعة باستخدام خدمة apple pay ؟
بعد إضافة بطاقة الدفع الخاصة بك إلى تطبيق wallet في جهاز الآيفون ، وبعد اتمام عملية الشراء من المتجر ، اختر من طرق الدفع "الدفع بواسطة apple pay " ثم أدخل البصمة أو رقم الحماية الخاص بجهازك
+ما هي خدمة apple pay ؟
apple pay هي خدمة دفع مطورة من قبل شركة أبل. تسمح للمستخدم بإجراء عمليات الدفع من خلال أجهزة Apple المختلفة آي فون، ساعة أبل، آي باد، والماك. تقوم أبل باي بالتحويل الرقمي لبطاقة الائتمان وتخزينها في الأجهزة الإلكترونية، وهي تعمل مع أي متجر يقبل طريقة الدفع تلك.
+إحدى طرق الدفع في موقعكم هي stc pay ، كيف يمكنني التسجيل في هذه الخدمة
قم بتحميل تطبيق stc pay من متجر التطبيقات، وتتبّع إجراءات التسجيل لإنشاء حسابك ، بعد ذلك قم بالتسوق من متجر رؤى الطبيعة و إكمال عملية الشراء ، ثم اختر stc pay من قائمة خيارات الدفع.
+كيف يمكنني دفع قيمة مشترياتي من رؤى الطبيعة باستخدام خدمة stc pay ؟
بعد تعبئة سلة المشتريات في متجر رؤى الطبيعة واتمام عملية الشراء ، ومن خلال شاشة طرق الدفع ، قم باختيار الدفع عن طريق stc pay ، ثم اتباع التعليمات على الشاشة.
+ماهي خدمة stc pay؟
هي تطبيق لمحفظة رقمية يقوم العميل بتثبيتها في جواله وشحنها بمبلغ مالي ثم دفع قيمة مشترياته من المحلات والمتاجر الالكترونية التي تقدم خدمة الدفع باستخدام stc pay
+حاولت الدفع باستخدام بطاقة إئتمانية في موقع رؤى الطبيعة ولم تنجح العملية؟
تأكد من إدخال البيانات بشكل صحيح ، وعاود المحاولة مرة أخرى.
+ما هو الرمز CVC الذي يطلب مني ادخاله أثناء تعبئة بيانات بطاقة مدى أو البطاقة الائتمانية خلال اتمام عملية الشراء؟
الرقم المكون من 3 خانات والموجود خلف بطاقة مدى أو البطاقة الائتمانية كما هو موضح.

+ضمن طرق الدفع، الدفع باستخدام بطاقة مدى ، ماهي بطاقة مدى؟
هي بطاقة يوفرها البنك الذي تملك حسابا مصرفيا فيه، وتعرف ببطاقة الصراف.
+أرغب في طلب منتجات من موقع رؤى الطبيعة ، ما هي خيارات الدفع المتاحة ؟
يوجد عدد من خيارات الدفع ، يمكن الاطلاع عليها عبر صفحة طرق الدفع.
+ما هي فائدة "رابط المشاركة" الموجود في حسابي ؟
عند مشاركة هذا الرابط مع شخص آخر وقيامه بعملية تسجيل جديد و عملية شراء سوف تحصل على 5 نقاط ويحصل هو على 5 نقاط.
+ما هو سبب رفض الدفع بالبطاقة ؟
يعود سبب رفض عملية الدفع لأسباب عديدة من أهمها أن البنك المصدر للبطاقة رفض إتمامها لأسباب مختلفة منها :
- صاحب البطاقة قدم بيانات غير صحيحة عن البطاقة
- البطاقة المستخدمة غير مسجلة أو غير مصرح باستخدامها من قبل البنك المصدر للدفع عبر الإنترنت
- البطاقة تجاوزت حد السداد اليومي المسموح به
- قيام البنك بحظر الدفع بسبب وجود مخاطر داخلية أو بسبب وجود إعدادات لمكافحة الاحتيال
عند وجود أحد هذه الحالات فإن البنك المصدر للبطاقة لن يقدم لنا سبب الرفض بالضبط ، وذلك عائد لكون السبب خاص بحامل البطاقة ولا يمكن الكشف عنه لأطراف أخرى
في هذه الحالة ، يجب على صاحب البطاقة الاتصال بالبنك الذي أصدرها للحصول على مزيد من التوضيح حول أسباب الرفض ، أو بإمكانه إجراء الدفع باستخدام بطاقة بديلة
+في حال تأخر توصيل الطلب لي ، ماذا أفعل ؟
جميع الطلبات يتم تجهيزها في نفس يوم العمل ، ويتم تسليمها لشركات التوصيل والشحن مباشرة.
+قمت بطلب منتجات من موقع رؤى الطبيعة ، هل يمكنني تعديل الطلب؟
لا يمكن تعديل الطلب بعد إتمام عملية الشراء.
+قمت بطلب منتجات من موقع رؤى الطبيعة ، هل يمكنني إلغاء الطلب ؟
نعم يمكن إلغاء الطلب إذا كان في مرحلة الانتظار.
+قمت سابقاً بطلب منتجات عن طريق موقع رؤى الطبيعة ، كيف أستفسر عن حالة طلبي ؟
يمكن الاستفسار عن ذلك بالدخول لصفحة "طلباتي".
+بعد أن أضيف منتجاتي لسلة المشتريات كيف أقوم باتمام عملية الشراء ؟
يمكن ذلك بالضغط على زر "اتمام عملية الشراء" ثم الانتقال لمرحلة ادخال بيانات التوصيل والشحن.
+ما هي سلة المشتريات ، وكيف أستخدمها ؟
سلة المشتريات هي المكان الذي يتم فيه تجميع المنتجات المطلوب شراؤها قبل اتمام عملية التسوق ، ويمكن اضافة المنتجات إليها أثناء استعراض المنتجات.
+هل يوجد منصات بيع أخرى أستطيع شراء منتجات رؤى الطبيعة منها ؟
نعم يوجد ، ويمكن معرفة هذه الأماكن بزياة صفحة أماكن الشراء.
+كيف أقوم بشراء منتج عن طريق موقع رؤى الطبيعة ؟
يتم ذلك بإضافة أي منتج لسلة التسوق أثناء التصفح ، ثم اتمام عملية الشراء بالدخول للسلة.
+ما هو مبلغ الحد الأدنى للشراء ؟
لا يوجد حد أدنى للشراء من المتجر.
+ما هي ضريبة القيمة المضافة؟
ضريبة القيمة المضافة هي ضريبة حكومية غير مباشرة تُفرض على جميع السلع والخدمات التي يتم شراؤها وبيعها من قبل المنشآت والمحال التجارية والمتاجر الالكترونية.
+هل تطبق ضريبة القيمة المضافة على منتجات متجر رؤى الطبيعة ؟ وما مقدارها ؟
نعم تطبق الضريبة على جميع منتجات رؤى الطبيعة كما هو موضح في صفحة كل منتج ، ومقدارها 15% بدأ تطبيقها من 1 يوليو 2020
+هل متجر رؤى الطبيعة مسجل في ضريبة القيمة المضافة ؟
نعم ، متجر رؤى الطبيعة مسجل في ضريبة القيمة المضافة لدى هيئة الزكاة والدخل تحت الرقم الضريبي 300020668200003
+ما هو برنامج نقاط الولاء ؟
هو برنامج تقدمه رؤى الطبيعة لعملائها يستطيعون من خلاله الحصول على عدد من النقاط بعد كل عملية شراء من متجر رؤى الطبيعة ، ثم يستخدمونها في عمليات الشراء التالية.
+كيف أستطيع الانضمام لبرنامج نقاط الولاء ؟
بمجرد التسجيل في متجر رؤى الطبيعة تكون منضماً لبرنامج نقاط الولاء ، وبعد اكتمال عملية الشراء تحصل على النقاط
+متى أستطيع استخدام نقاطي في الشراء ؟
عند اكتمال عملية الشراء و استلام الطلبية ، تتم إضافة النقاط إلى رصيدك وتصبح صالحة للاستخدام.
+كيف أقوم باستخدام رصيدي في عملية الشراء ؟
الدخول إلى حسابك.
ملء سلة التسوق.
اختيار اتمام عملية الشراء.
إذا كان رصيد النقاط أقل من قيمة المشتريات يتم دفع المبلغ المتبقي باستخدام طرق الدفع المعروفة والمتاحة في المتجر.
+لا أرغب في استخدام نقاطي حالياً ، هل يمكن تأجيل استخدامها فيما بعد ؟
نعم يمكن تأجيل استخدام النقاط ، ولكن إلى ما قبل انتهاء تاريخ صلاحيتها الموضح في صفحة نقاط الولاء أمام كل مجموعة من النقاط.
+ما هي المحفظة في متجر رؤى الطبيعة ؟
محفظة رؤى الطبيعة هي محفظة إلكترونية مرتبطة بالحساب الخاص بالعميل والتي تسمح له بالقيام بعمليات شراء عبر المتجر باستخدام الرصيد الذي تحتويه.
حيث يمكن استخدام الرصيد المتاح جنبا إلى جنب مع الدفع بواسطة بطاقة الائتمان وطرق الدفع الأخرى.
+قمت بالدفع لطلبي باستخدام بطاقة الائتمان، ثم تم الغاء الطلب ، وتم إضافة المبلغ المسترد إلى رصيدي في المحفظة، هل يمكن تحويل المبلغ المسترد إلى البطاقة التي دفعت بها؟
نعم يمكن ذلك إذا كان المبلغ متعلق بطلبية تم إلغاؤها قبل الشحن ، فسيتم تحويل المبلغ تلقائيًا إلى بطاقتك وسيظهر فى حسابك البنكى خلال 14 يوم عمل.
+كيف يضاف الرصيد إلى المحفظة؟
يتم إضافة رصيد للمحفظة عند استرداد مبالغ الطلبات الملغية أو لأي أسباب أخرى.
+مالطريقة المناسبة لحفظ المنتج إذا كانت الكمية كبيرة ولن تستعمل في الفترة الحالية؟
يحفظ في الثلاجة خصوصاً وقت الصيف إذا كان الكمية كبيرة ولن تُستعمل قريب
+هل المنتج آمن للحامل و المرضع ؟
الحامل و المرضع تتجنب المنتج
+هل اللوشن يناسب الحامل ؟
نعم يناسب الحامل ، لا يوجد عليه تحذيرات للاستعمال
+هل يوجد طريقة لتخفيف السعور بالحرارة عند استعماله ؟
اضافة العسل مع المزيج يخفف من الشعور بالحرارة وعدم الراحة
+هل يناسب الحامل ؟
نعم يناسب. لا يوجد عليه تحذيرات لإستعمال الحامل
+هل يحتوي المنتج على عطور ؟
خالي من العطور
+هل ممكن استعماله لترطيب الوجه
المنتج مخصص لليدين، لكنه آمن للاستعمال للوجه و في حالة تحسس البشرة يجب التوقف عن الإستخدام مباشرة
+هل مناسب كريم اليد بالشيا للأطفال؟
نعم مناسب للأطفال
+ماهي مقاسات ابعاد كريم اليد؟
ميني كريم اليد
الطول 10.5 cm
العرض من الأعلى 4.5 cm
الأبعاد تقريبية ممكن تنقص أو تزيد قليلاً.
+مالفرق بين زبدة الجسم واللوشن وكريم اليد؟
زبدة الجسم: قوامها سميك وغني، تستخدم لترطيب البشرة الجافة جدًا وتحتوي على نسبة عالية من الزيوت والزبدة الطبيعية مثل زبدة الشيا.
اللوشن: قوامه أخف من زبدة الجسم، يحتوي على ماء وزيوت خفيفة، ويستخدم لترطيب البشرة العادية إلى الجافة.
كريم اليد: مصمم خصيصًا لليدين، يحتوي على مكونات لترطيب وتغذية الجلد الجاف والمتشقق في اليدين، وقوامه يتراوح بين اللوشن وزبدة الجسم.
+ماهي رائحة المنتج ؟
رائحة الزبدة يغلب عليها رائحة الفانيلا
+هل تناسب زبدة الفانيلا الحامل؟
لا يوجد عليها تحذيرات للاستعمال
+هل قوام المنتج جامد في الشتاء تحتاج تذويب مثل زبدة الشيا الخام؟
قوامها واحد كريمي سواء للصيف أو الشتاء، لاتحتاج تذويب جاهزة للاستعمال
+هل يناسب الحامل؟
لا يوجد عليه تحذيرات للاستعمال
+هل مناسب استعماله للأطفال؟
يستعمل من عمر البلوغ 13-14
+هل مناسب استعماله للوجه؟
المقشر حبيباته ناعمة ممكن استعماله للوجه
+كيف استخدم صابونة البابايا؟
للاستخدام الصحيح لصابونة البابايا، ابدأ بترطيب بشرتك بالماء الفاتر، ثم افرك الصابونة بين يديك وادلكها على بشرتك بحركات دائرية، متجنبًا ملامسة العينين. اتركها لمدة دقيقة إلى دقيقتين، ثم اشطف جيدًا بالماء الفاتر وجفف بمنشفة ناعمة. أخيرًا، رطب بشرتك بمرطب مناسب. يمكن استخدامها يوميًا مرة أو مرتين.
+هل تناسب الحامل ؟
نعم ماعليها تحذيرات للاستعمال
+هل تناسب الحامل ؟
نعم ماعليها تحذيرات للاستعمال
+هل يُستعمل للوجه؟
لا ينصح لاستعماله للوجه قوي على الوجه
+ماهي المكونات الأساسية للعطر؟
العنبر، المسك، الحمضيات، براعم البرتقال، نسيم البحر.
+كمية العطر في العبوة (حجم العبوة)؟
50 مل
+هل يوجد حجم تجريبي أو عينة متاحة للعطر؟
نعم متوفر حجم 5 مل يمكنك طلبه من الموقع
+هل يستعمل على الملابس؟
نعم
+كيف هي رائحة ماء الورد ؟
رائحة ماء الورد الطبيعي لدينا خفيفة ومنعشة، تختلف عن ماء الورد المضاف له عطر الورد. لأنه خالٍ من العطور الصناعية، فهو يتميز برائحة طبيعية ونقية، مما يجعله مثالياً للاستخدام على البشرة الحساسة.
+هل يتوفر حجم كبير لزبدة الجسم ؟
نعم، يتوفر حجم 250 جرام
+هل يوجد حجم تجريبي أو عينة متاحة للمعطر ؟
نعم، لدينا حجم تجريبي 5 مل متاح للشراء على الموقع. يمكنك تجربته قبل شراء الحجم الكبير.
+هل المنتج مناسب للتوزيعات
نعم
+هل يأتي مع العطر كرت توزيعات ؟
لا ، يباع العطر لوحده بدون تغليف
+هل يتوفر حجم أكبر للعطر ؟
نعم يتوفر حجم 50 مل من عطر ساكورا
+هل يتوفر حجم أصغر ؟
يتوفر عطر ساكورا بحجمين 50 مل و 5 مل
+هل يناسب للتوزيعات؟
نعم مناسب
+هل يوجد مقاسات مختلفة للحقيبة ؟
نعم يوجد حجم صغير ووسط وكبير
+ماهو حجم الحقيبة بالتفصيل؟
المقاس : 36 سم ارتفاع - 40 عرض + قاعدة 14 سم
+هل يمكن استخدام الحقيبة لأغراض اخرى غير الاهداء؟
نعم، يمكن استخدام الحقيبة القماشية لأغراض متعددة.
+هل الزيت امن للحامل ؟
نعم ، ماعليه تحذيرات للاستعمال
+هل يناسب جميع انواع البشرة ؟
نعم، زيت الجسم باللافندر يناسب جميع أنواع البشرة تركيبته الطبيعية واللطيفة تجعله مثاليًا للبشرة الجافة والدهنية على حد سواء.
+هل يحتوي زيت الجسم باللافندر على عطور ؟
زيت الجسم باللافندر يحتوي على خلاصة اللافندر الطبيعية، ولا يتم إضافة أي عطور صناعية، مما يضمن لك رائحة نقية وطبيعية تمامًا.
+ماهي مكونات زيت الجسم باللافندر ؟
يحتوي على زيت اللوز الحلو، زيت الزيتون وفيتامين E بالإضافة إلى خلاصة اللافندر .
+ما هي استخدامات زيت الجسم باللافندر؟
زيت الجسم باللافندر له استخدامات متعددة، منها ترطيب البشرة ، ويمكن استخدامه لتدليك الجسم، مما يساعد على الاسترخاء وتخفيف التوتر بفضل خصائص اللافندر المهدئة.، والعناية بالبشرة بعد الاستحمام للحفاظ على رطوبتها، وتهدئة البشرة المتهيجة بفضل خصائصه المضادة للالتهابات، وتحسين جودة النوم بفضل رائحته المهدئة.
+هل يناسب للتوزيعات؟
نعم مناسبة
+هل رائحتها جميلة أو مثل رائحة الشيا الخام ؟
الزبدة خالية من العطور لكن مقبولة أكثر من زبدة الشيا الخام وغير واضح فيها رائحة الشيا
+هل يمكن غسلها ؟
نعم يمكن ذلك
+ماهو مقاس الحقيبة ؟
43 سم ارتفاع - 38 عرض + قاعدة 12 سم
+ماهي استخدامات الحقيبة ؟
الحقيبة القماشية بحامل مثالية للهدايا والتوزيعات، وتصلح أيضًا للتسوق، أو للمدرسة والجامعة، وحمل الملابس، الحامل يجعل من السهل حملها تعليقها وتخزينها بشكل منظم.
+هل يتوفر احجام اخرى ؟
يتوفر احجام اخرى من الحقيبة القماشية لكن بتصميم اخر .
+هل الحقيبة صديقة للبيئة؟
الحقيبة صديقة للبيئة، تمت حياكتها من القطن الطبيعي العضوي عالي الجودة.
+اضافة سؤال مالفرق بين اللوشن والزبدة ؟
اللوشن أسهل في الاستعمال واسرع في امتصاص الترطيب، الزبدة أعلى في الترطيب
+اضافة سؤال هل رائحه اللوشن جميلة أو مثل رائحة الشيا الخام ؟
اللوشن خالي من العطور لكن مقبولة أكثر من زبدة الشيا الخام وغير واضح فيه رائحة الشيا
+هل يناسب الاستخدام اليومي؟
نعم مناسب للاستخدام اليومي
+هل الغسول خالٍ من العطور ؟
نعم الغسول النسائي خالي من العطور. تم تصميمه بعناية ليكون لطيفًا على البشرة الحساسة، هذا يعني أنك تحصلين على تنظيف فعال دون تهيج أو حساسية في المنطقة الحساسة.
+هل يسبب الغسول جفاف البشرة؟
يزيل الغسول الأوساخ والشوائب بشكل فعال دون التسبب في جفاف البشرة أو فقدان توازنها الطبيعي.
+ماهي استخدامات زيت النعناع العطري ؟
يستخدم في تنقية الهواء، تخفيف اجهاد العضلات ، العناية بالبشرة بعد تخفيفه بزيت ناقل، تعزيز التركيز
+هل يمكن استخدامه على البشرة مباشرة ؟
زيت النعناع العطري لا يستخدم مباشرة على البشرة لأنه قوي ومركز، وقد يسبب تهيجًا. من الأفضل تخفيفه بزيت ناقل مثل زيت اللوز الحلو أو زيت الأرجان قبل وضعه على البشرة لضمان أمانه وفعاليته، ينصح بالرجوع لأحد المصادر أو المواقع المتخصصة لمعرفة نسب التخفيف المناسبة..
+هل يمكن مزج زيت النعناع مع زيوت عطرية أخرى؟
نعم، يمكن مزج زيت النعناع مع زيوت عطرية أخرى، زيت النعناع يتناغم بشكل رائع مع زيوت مثل اللافندر، والليمون، والأوكالبتوس، لتعزيز الفوائد العلاجية وخلق روائح منعشة ومميزة.
+هل يناسب الحامل والمرضع ؟
يجب استشارة الطبيب قبل استخدام زيت النعناع العطري خلال فترة الحمل والرضاعة.
+هل يمكن استخدامه في صناعة الشموع ؟
نعم، يمكن استخدام زيت النعناع العطري في صناعة الشموع، يضيف رائحة منعشة وقوية للشموع، مما يجعلها مثالية لتعطير الجو.
+اضافة سؤال هل الزيت معه اضافات؟
الزيت خام بدون اضافات
+هل الزيت طبيعي أو عطر صناعي ؟
الزيت طبيعي
+يناسب مرضى الجيوب الأنفيه؟
التحسس يختلف من شخص لآخر البعض يتحسس فقط من العطور الصناعية والبعض يتحسس من الطبيعية والصناعية
+مم يتكون معطر فلورا ميست؟
يتكون من عدة مكونات أبرزها : العنبر، الفانيليا، زهرة الباتشولي، الحمضيات، الورد، خلاصة الفراولة.
+هل يناسب للتوزيعات؟
نعم، حجمه الصغير يجعله مثاليًا للتوزيعات.
+هل تدوم رائحته لفترة طويلة ؟
نعم تدوم لفترة طويلة.
+هل يتوفر معطر فلورا ميست بحجم اخر ؟
نعم متوفر حجم 300 مل .
+هل هو معطر للجو أم للأثاث ؟
معطر فلورا ميست يصلح للاستخدام كمعطر للجو و المفارش والسجاد.
+هل الزيت معه اضافات؟
بدون اضافات خام
+هل الزيت طبيعي أو عطر صناعي ؟
طبيعي
+هل يناسب استخدامه للبشرة والشعر ؟
نعم يمكن استخدامه للبشرة وللشعر بعد تخفيفه بزيت ناقل مثل زيت الأرجان أو زيت اللوز الحلو، - ينصح بالرجوع لأحد المصادر أو المواقع المتخصصة لمعرفة نسب التخفيف المناسبة..
+ماهي استخدامات زيت اللافندر ؟
يستخدم زيت اللافندر للعناية بالبشرة والشعر، ورائحته الزكية تجعله مثاليًا لتعطير الجو عبر الفواحات وأجهزة التبخير. يمكنك أيضًا إضافة قطرات منه إلى حوض الاستحمام للاسترخاء، أو رشه بعد تخفيفه على الوسادة والفراش لتحسين جودة النوم.
+هل زيت اللافندر العطري لدى رؤى الطبيعة طبيعي وعضوي، وهل يحتوي على أي إضافات؟
نعم، زيت اللافندر لدينا طبيعي وعضوي، ومركَّز ونقي 100%، وخالي تمامًا من أي إضافات.
+هل يناسب الحامل والمرضع ؟
في الحمل و الرضاعة : استشيري الطبيب قبل استخدام المنتج.
+هل يمكن استخدامه على البشرة مباشرة ؟
زيت اللافندر العطري لا يستخدم مباشرة على البشرة لأنه قوي ومركز، وقد يسبب تهيجًا. من الأفضل تخفيفه بزيت ناقل مثل زيت اللوز الحلو أو زيت الأرجان قبل وضعه على البشرة لضمان أمانه وفعاليته، ينصح بالرجوع لأحد المصادر أو المواقع المتخصصة لمعرفة نسب التخفيف المناسبة..
+هل الزيت معه اضافات؟
الزيت خام بدون اضافات
+هل الزيت طبيعي أو عطر صناعي ؟
الزيت طبيعي
+مم يتكون معطر سويت قاردن ؟
يتكون من عدة مكونات أبرزها : الفلفل الوردي، وزهرة البرتقال، وحبوب التونكا و الفانيلا.
+هل تدوم رائحته لفترة طويلة ؟
نعم تدوم لفترة طويلة.
+هل هو معطر للجو أم للملابس؟
معطر سويت قاردن يصلح للاستخدام كمعطر للجو و المفارش والسجاد.
+هل يناسب للتوزيعات؟
نعم، حجمه الصغير يجعله مثاليًا للتوزيعات.
+هل يتوفر معطر سويت قاردن بحجم اخر ؟
نعم متوفر حجم 300 مل .
+هل تدوم رائحته لفترة طويلة ؟
نعم تدوم لفترة طويلة.
+هل الزيت معه اضافات؟
الزيت خام بدون اضافات
+هل الزيت طبيعي أو عطر صناعي ؟
الزيت طبيعي
+هل يمكن استخدام زيت شجرة الشاي على البشرة مباشرة؟
زيت شجرة الشاي العطري لا يستخدم مباشرة على البشرة لأنه قوي ومركز، وقد يسبب تهيجًا. من الأفضل تخفيفه بزيت ناقل مثل زيت اللوز الحلو أو زيت الأرجان قبل وضعه على البشرة لضمان أمانه وفعاليته، ينصح بالرجوع لأحد المصادر أو المواقع المتخصصة لمعرفة نسب التخفيف المناسبة..
+هل يناسب الحامل والمرضع ؟
في الحمل و الرضاعة : استشيري الطبيب قبل استخدام المنتج.
+هل الزيت طبيعي؟
نعم، زيت شجرة الشاي لدينا طبيعي وعضوي، ومركَّز ونقي 100%، وخالي تمامًا من أي إضافات.
+ماهي استخدامات زيت شجرة الشاي ؟
استخدامات زيت شجرة الشاي تشمل علاج حب الشباب بفضل خصائصه المضادة للبكتيريا، مكافحة قشرة الشعر وتهدئة فروة الرأس وعلاج القمل، علاج فطريات الأظافر، وطرد الحشرات كرذاذ طبيعي. كما يمكن استخدامه لتعطير وتنقية الجو باستخدامه في أجهزة التبخير، وأيضًا كمنظف طبيعي بعد تخفيفه.
+هل زيت شجرة الشاي مناسب للبشرة الحساسة بعد تخفيفه ؟
نعم، زيت شجرة الشاي مناسب للبشرة الحساسة بعد تخفيفه بزيت ناقل مثل زيت جوز الهند أو زيت الجوجوبا. يُفضل دائمًا إجراء اختبار بسيط على منطقة صغيرة من الجلد للتأكد من عدم حدوث تهيج قبل استخدامه بشكل أوسع.
+ما هي المكونات الرئيسية في زبدة الشيا بالتوت؟
مكونة من زبدة الشيا الخام مع زيت جوز الهند العضوي و زيت الزيتون العضوي وزيت اللوز الحلو العضوي ونكهة التوت البري.
+مالفرق بين زبدة الشيا العاجي وزبدة الشيا بالتوت؟
الفرق بين زبدة الشيا بالتوت وزبدة الشيا العاجي يكمن في التركيبة والرائحة. زبدة الشيا بالتوت تتميز بقوام ناعم وتعزز بزيوت طبيعية مثل زيت جوز الهند وزيت الزيتون وزيت اللوز الحلو، مما يمنحها رائحة جميلة ومنعشة بفضل نكهة التوت البري. أما زبدة الشيا العادية فهي طبيعية 100%، بدون أي إضافات، وتركز على توفير الترطيب العميق للبشرة.
+هل تناسب الحامل؟
نعم ما عليها تحذيرات للاستعمال.
+هل تناسب زبدة الشيا بالتوت للوجه؟
نعم، زبدة الشيا بالتوت يمكن استخدامها على الوجه ومع ذلك، يُفضل اختبار كمية صغيرة على جزء من البشرة أولاً، خاصة إذا كانت بشرتك حساسة، للتأكد من أنها مناسبة لك.
+هل المنتج آمن للحامل ؟
بشكل عام، لا ننصح باستخدام المنتج التي تحتوي على زيت إكليل الجبل (الروزماري) للحامل والمرضع اذا كان المنتج يبقى على الشعر. لأن زيت الروزماري تحتوى على مادة تسبب أنقباض للرحم
+يُستعمل من عمر كم ؟
يُستعمل من عمر المدارس 6 سنوات وفوق
+هل رائحة المنتج جميلة ؟
تفضيل الروائح يختلف من شخص لآخر المنتج خالي من العطور الصناعية
+هل يحتاح غسل بعد الاستعمال؟
لا يحتاج
+هل يناسب الأطفال؟
نعم، مناسب من عمر 3 سنوات.
+هل يناسب جميع أنواع الشعر؟
نعم مناسب
+هل رائحة الثوم ظاهرة بالزيت؟
رائحة الثوم في الزيت خفيفة وغير مزعجة، وتمت معالجتها بشكل يجعلها غير ظاهرة بشكل قوي بعد الاستخدام.
+هل يساعد بالتخفيف من تساقط الشعر؟
نعم زيت العناية بالشعر يساعد في التخفيف من التساقط.
+هل يناسب الشعر المصبوغ؟
نعم مناسب.
+هل يُستعمل للوجه؟
لا ينصح لاستعماله للوجه قوي على الوجه
+هل يناسب الأطفال؟
نعم مناسب
+هل يناسب الحامل ؟
لا يوجد عليه تحذيرات للاستعمال
+هل يحتوي على عطر ؟
خالي من العطور
+هل زبدة الترطيب الفائقة مناسبة لجميع أنواع البشرة؟
نعم، زبدة الترطيب الفائقة مناسبة لجميع أنواع البشرة، بما في ذلك البشرة الحساسة، وذلك بفضل مكوناتها الطبيعية.
+هل تحتوي زبدة الترطيب على أي مواد كيميائية ضارة؟
لا، زبدة الترطيب الفائقة خالية من المواد الكيميائية الضارة مثل البارابينات والزيوت المعدنية.
+هل زبدة الترطيب الفائقة تترك طبقة دهنية على البشرة؟
زبدة الترطيب الفائقة تذوب بسهولة عند ملامستها للجلد وتترك البشرة ناعمة دون أي طبقة دهنية مزعجة.
+هل تناسب الأطفال؟
نعم مناسبة لجميع الأعمار
+كيف أتعامل مع زبدة الترطيب الفائقة إذا أصبحت سائلة ؟
في حال أصبح قوام زبدة الترطيب الفائقة سائلًا ، يمكنك وضع العبوة في الثلاجة لفترة قصيرة بعد تحريكها جيداً ،حتى تستعيد قوامها الصلب والطبيعي. هذا الأمر لا يؤثر على جودة المنتج أو فعاليته.
+هل يتوفر حجم صغير ؟
نعم يتوفر حجم ميني 5 مل
+هل ممكن استعماله للجنسين ؟
العطر مناسب أكثر للنساء
+هل العطر طبيعي ؟
غير طبيعي، جميع منتجاتنا طبيعية ماعدا العطور
+هل يناسب للتوزيعات؟
نعم مناسب
+ما هي المكونات الرئيسية في كريم اليد ساكورا؟
زبدة الشيا، زيت الأفوكادو، زيت الجوجوبا، زيت اللوز الحلو.
+مالفرق بين زبدة الجسم واللوشن وكريم اليد؟
زبدة الجسم: قوامها سميك وغني، تستخدم لترطيب البشرة الجافة جدًا وتحتوي على نسبة عالية من الزيوت والزبدة الطبيعية مثل زبدة الشيا.
اللوشن: قوامه أخف من زبدة الجسم، يحتوي على ماء وزيوت خفيفة، ويستخدم لترطيب البشرة العادية إلى الجافة.
كريم اليد: مصمم خصيصًا لليدين، يحتوي على مكونات لترطيب وتغذية الجلد الجاف والمتشقق في اليدين، وقوامه يتراوح بين اللوشن وزبدة الجسم.
+هل يمكن استخدامه بشكل يومي؟
نعم، يمكن استخدام كريم اليد ساكورا بشكل يومي للحفاظ على ترطيب ونعومة اليدين طوال اليوم.
+هل العبوة الميني مناسبة للسفر أو الحمل في الحقيبة؟
نعم، العبوة الميني مثالية للسفر أو الحمل في الحقيبة، فهي صغيرة الحجم وسهلة الاستخدام أثناء التنقل.
+هل له رائحة جميلة ؟
المنتج خالي من العطور، تفضيل الروائح يختلف من شخص لآخر
+هل ممكن استعماله بشكل يومي ؟
نعم ممكن استعماله بشكل يومي
+هل يناسب الأطفال؟
نعم مناسب
+هل يمكن استخدام الكريم بشكل يومي؟
بالتأكيد، يمكن استخدام كريم اليد باللبان يوميًا للحفاظ على ترطيب البشرة وحمايتها من الجفاف.
+هل رائحة اللبان في الكريم قوية؟
رائحة اللبان في الكريم معتدلة وليست قوية، تمنح يديك رائحة طبيعية وخفيفة تستمر لفترة طويلة.
+مالفرق بين كريم اليد باللبان وزبدة اللبان للجسم؟
كريم اليد باللبان مصمم خصيصًا لترطيب وتغذية اليدين، وهو أخف في القوام وسريع الامتصاص ليوفر ترطيبًا فوريًا وراحة للبشرة. أما زبدة اللبان للجسم فهي أكثر كثافة وغنية، مصممة لترطيب وتغذية الجسم بشكل مكثف، مما يجعلها مثالية للبشرة الجافة والمناطق التي تحتاج إلى عناية إضافية.
+هل يناسب للتوزيعات؟
نعم مناسب.
+هل يناسب الأطفال؟
نعم مناسب.
+هل مزيل العرق خالي من الألومنيوم؟
نعم، مزيل العرق خالي تمامًا من الألومنيوم، مما يجعله خيارًا آمنًا وطبيعيًا للاستخدام اليومي.
+هل يناسب الحامل؟
نعم ماعليه تحذيرات للإستعمال
+ماهي المكونات الأساسية لمزيل العرق؟
الشاي الأخضر، الميرامية، عشبة البندق، الصبار.
+هل مزيل العرق يحتوي على عطر؟
نعم، مزيل العرق يحتوي على عطر خالي من الكحول يمنحه رائحة منعشة.
+هل يناسب الحامل؟
نعم، مناسب
+هل يناسب البشرة الدهنيه؟
يناسب جميع أنواع البشرات
+هل يوضع تحت العين ؟
نعم ، ممكن ذلك
+هل يحتوي على عطور؟
خالي من العطور
+يُستعمل من عمر كم ؟
من عمر البلوغ 13-14
+هل يحتوي على عطور؟
خالي من العطور
+ماهو قوام المنتج ؟
قوامه مائي
+اشتريت المنتج مره أخرى ولاحظت اللون في السابق كان شفاف كنه مويه والثاني مايل للأبيض؟
حرصنا في المنتج عدم وضع أي ملونات لذلك قد يتغير المنتج من استخدام لآخر تبعاً لتغير المحصول الزراعي
+هل يمكن استخدامها بشكل يومي ؟
نعم للحصول على نتائج أفضل، ينصح بالإستخدام اليومي.
+هل تحتوي زبدة الجسم باللبان على عطور؟
لا، زبدة الجسم باللبان خالية من العطور، رائحتها رائحة لبان طبيعية وهادئة.
+هل تناسب الاطفال؟
نعم مناسبة.
+هل يناسب الحامل؟
نعم مناسب
+هل يناسب الأطفال ؟
نعم مناسب للاطفال
+هل معه اضافات ؟
الزيت خام بدون اضافات
+اشتريت زيت الخروع ولاحظت أن قوامه غليظ وثقيل هل طبيعي ؟
نعم طبيعي، زيت الخروع قوامه ثقيل
+ما هي المكونات الأساسية في عطر السبت؟
يحتوي عطر السبت على مزيج حيوي من البرغموت، اليوسفي، الخوخ، التفاح، والكشمش الأسود في إفتتاحية العطر، مع قلب يتكون من الياسمين، الغاردينيا، الماغنوليا، الفريزيا، وزنابق الوادي، وتأتي القاعدة مع الباتشولي، المسك، خشب الصندل، الفانيليا، والعنبر.
+هل يناسب الاستخدام اليومي؟
نعم، عطر السبت مناسب للاستخدام اليومي بفضل رائحته العطرية المنعشة والعصرية التي تمنحك إحساسًا بالحيوية.
+هل يناسب الحامل؟
نعم امن للحامل.
+هل يستعمل على الملابس؟
نعم
+هل العطر ثابت؟
نعم، عطر السبت ثابت، عادةً ما يدوم العطر حوالي 10 ساعات وقد يستمر حتى يومين حسب نوع القماش.
+ماهي المكونات الأساسية للعطر؟
يحتوي عطر الإثنين على مزيج حيوي من : الفلفل الوردي، اللافندر، والكشمش الأسود في إفتتاحية العطر، مع قلب يتكون من الورد، توت العليق، وجوز الهند، وتأتي القاعدة مع الباتشولي، الجاوي، وخشب الصندل.
+هل يناسب الإستعمال اليومي؟
نعم مناسب
+هل يناسب الحامل؟
نعم امن للحامل.
+هل العطر ثابت؟
نعم، عطر الإثنين ثابت، عادةً ما يدوم العطر حوالي 10 ساعات وقد يستمر حتى يومين حسب نوع القماش.
+هل يحتوي على كحول؟
نعم يحتوي على كحول الإيثانول .. وهو مذيب مصرح به من الغذاء و الدواء للإستخدام في العطور كمذيب.
+كم ساعات ثبات العطر ؟
ثبات عطور الايام تقريباً ١٠ ساعات يختلف حسب الجو ونوع قماش اللبس واذا كان القماش طبيعي مثل القطن والكتان يثبت العطر الى يومين
+هل العطر يومي أو للمناسبات ؟
يومي
+هل العطر طبيعي ؟
غير طبيعي
+هل يُستعمل للجسم ؟
العطر خاص بالملابس
+هل يناسب الحامل ؟
نعم مناسب
+هل يناسب الحامل؟
لا يوجد عليه تحذيرات للاستعمال للحامل
+هل يحتوي على عطر؟
يحتوي على عطر اللافندر الطبيعي
+هل حجمه يناسب التوزيعات ؟
نعم مناسب التوزيعات
+هل يأتي معة كرت توزيعات ؟
لا، يوجد نوع آخر معه كرت توزيعات
+ماهي المكونات الأساسية للعطر؟
يحتوي عطر الثلاثاء على مزيج حيوي من :البرتقال و الجريب فروت في إفتتاحية العطر، مع قلب يتكون من الفلفل، اللقلق و حجر الصوان، وتأتي القاعدة مع نجيل الهند، خشب الأرز، الباتشولي.
+هل يناسب الاستخدام اليومي؟
نعم مناسب.
+هل العطر ثابت؟
نعم، عطر الثلاثاء ثابت، عادةً ما يدوم العطر حوالي 10 ساعات وقد يستمر حتى يومين حسب نوع القماش.
+هل يحتوي على كحول؟
نعم يحتوي على كحول الإيثانول .. وهو مذيب مصرح به من الغذاء و الدواء للإستخدام في العطور كمذيب.
+هل يناسب الحامل؟
نعم امن للحامل.
+هل تحتوي على عطور؟
خالية من العطور
+هل تناسب البشرات الحساسة؟
نعم مناسبة
+هل تناسب الاستعمال اليومي؟
نعم مناسبة
+هل يحتوي على عطور؟
لا، المنتج خالي من العطور، مما يجعله مناسبًا للأشخاص ذوي البشرة الحساسة أو الذين يفضلون المنتجات بدون عطر.
+هل يناسب الاستخدام اليومي؟
نعم، كريم اليد بعرق السوس مناسب للاستخدام اليومي، حيث يرطب اليدين بفعالية ويحميها من الجفاف.
+هل يناسب الحامل؟
بالرغم من أن " عرق السوس " طبيعي ونباتي إلاَّ أن بعض الدراسات تقول أن " عرق السوس" غير مناسب للحامل و المرضعة ، ومع ذلك لا توجد معلومات كافية حولها !.
+مالفرق بين كريم اليد بعرق السوس وزبدة الجسم بعرق السوس؟
كريم اليد بعرق السوس أخف وأسرع بالامتصاص، مما يجعله مثاليًا للاستخدام اليومي، بينما زبدة الجسم تكون أكثر كثافة وتوفر ترطيبًا أعمق للبشرة.
+هل يمكن استخدام كريم اليد بعرق السوس على أجزاء أخرى من الجسم؟
نعم، يمكن استخدامه على مناطق جافة أخرى مثل المرفقين والركبتين، ولكن زبدة الجسم تعتبر خيارًا أفضل للترطيب المكثف.
+هل يناسب الإستعمال اليومي؟
نعم
+هل يناسب الحامل ؟
نعم مناسب
+هل يُستعمل للجسم ؟
العطر خاص بالملابس
+هل العطر طبيعي ؟
غير طبيعي
+ماهي المكونات الأساسية لعطر الخميس؟
يحتوي عطر الخميس على مزيج حيوي من البرغموت و جوزه الطيب في افتتاحية العطر، مع قلب يتكون من الورد التركي, الفاوانيا, المسك، الفانيليا، و القاعدة تتكون من أخشاب الكشمير ، البخور, خشب الأرز ، نجيل الهند.
+هل يحتوي على كحول؟
نعم يحتوي على كحول الإيثانول .. وهو مذيب مصرح به من الغذاء و الدواء للإستخدام في العطور كمذيب.
+هل يناسب الاستخدام اليومي؟
نعم مناسب
+هل يناسب الحامل؟
نعم امن للحامل.
+هل العطر ثابت؟
نعم، عطر الخميس ثابت، عادةً ما يدوم العطر حوالي 10 ساعات وقد يستمر حتى يومين حسب نوع القماش.
+هل يناسب الاستخدام اليومي؟
نعم مناسب.
+ما الفرق بين زبدة الجسم بالفانيلا وكريم اليد بالفانيلا؟
كريم اليد بالفانيلا مصمم خصيصًا لترطيب وتغذية اليدين، وهو أخف في القوام وسريع الامتصاص ليوفر ترطيبًا فوريًا وراحة للبشرة. أما زبدة الفانيلا للجسم فهي أكثر كثافة وغنية، مصممة لترطيب وتغذية الجسم بشكل مكثف، مما يجعلها مثالية للبشرة الجافة والمناطق التي تحتاج إلى عناية إضافية.
+هل يناسب الأطفال؟
نعم مناسب للأطفال.
+هل يناسب الحامل؟
نعم ما عليه تحذيرات للاستعمال.
+هل يمكن استخدام ميني كريم اليد فانيلا على أجزاء أخرى من الجسم؟
نعم، يمكن استخدامه لترطيب المناطق الجافة الأخرى، لكنه مخصص بشكل أساسي لليدين.
+هل يناسب الإستعمال اليومي؟
يناسب المناسبات
+هل العطر نسائي ؟
يناسب الجنسين
+هل يستعمل للجسم ؟
يستعمل للملابس
+يستعمل من عمر كم ؟
من 9-10 سنوات
+هل متوفر حجم أصغر ؟
متوفر حجم أصغر 100مل مناسب للسفر
+هل يناسب الاستخدام اليومي؟
نعم مناسب.
+مالفرق بين زبدة الجسم واللوشن وكريم اليد؟
زبدة الجسم: قوامها سميك وغني، تستخدم لترطيب البشرة الجافة جدًا وتحتوي على نسبة عالية من الزيوت والزبدة الطبيعية مثل زبدة الشيا.
اللوشن: قوامه أخف من زبدة الجسم، يحتوي على ماء وزيوت خفيفة، ويستخدم لترطيب البشرة العادية إلى الجافة.
كريم اليد: مصمم خصيصًا لليدين، يحتوي على مكونات لترطيب وتغذية الجلد الجاف والمتشقق في اليدين، وقوامه يتراوح بين اللوشن وزبدة الجسم.
+هل يناسب الحامل؟
نعم امن للحامل.
+هل يناسب للتوزيعات؟
نعم مناسب.
+ما هي فوائد استخدام كريم اليد بالبابايا؟
كريم اليد بالبابايا يرطب اليدين بعمق ويحميها من التشققات، ويغذي البشرة بفيتامينات A, C, E، مما يمنحها إشراقة ونعومة. كما يحتوي على الباباين الطبيعي الذي يساعد في تفتيح البشرة وتوحيد لونها.
+هل يساعد بلسم الروزماري في تقليل تساقط الشعر؟
نعم، يحتوي بلسم الروزماري على مكونات تعزز صحة فروة الرأس، مما قد يساعد في تقليل تساقط الشعر.
+هل يناسب الأطفال ؟
المنتج غير مخصص للأطفال، يمكن استعماله من عمر 9-10 سنوات.
+هل يناسب الشعر المصبوغ؟
نعم مناسب.
+هل يتوفر بلسم الروزماري بأحجام مختلفة؟
نعم، يتوفر بلسم الروزماري بحجمين: حجم 300 مل، وحجم 100 مل مناسب للسفر.
+هل تناسب الاستعمال اليومي ؟
متنوعة بين الاستعمال اليومي واستعمال المناسبات
+هل العطور نسائية ؟
نسائية وممكن استعمالها للجنسين
+هل حجم العطر الواحد 210 ؟
العطر الواحد 30 مل المجموعة كاملة 210 مل
+هل تأتي ببوكس ؟
نعم، مجموعة العطور تكون ببوكس مثل الصورة
+هل العطور طبيعية ؟
ليست طبيعية
+هل يحتوي الكيس على منتجات ؟
لا يحتوي على منتجات، فارغ
+هل يناسب غسول الوجه الرغوي باللبان جميع أنواع البشرة؟
نعم، الغسول مناسب لجميع أنواع البشرة، بما في ذلك البشرة الحساسة، بفضل تركيبته الطبيعية التي تنظف بعمق دون التسبب في جفاف أو تهيج.
+هل يمكن استخدام الغسول على بشرة تعاني من حب الشباب؟
نعم، غسول الوجه الرغوي باللبان يحتوي على مكونات مضادة للبكتيريا مثل شجرة الشاي، مما يجعله مناسبًا للبشرة المعرضة لحب الشباب.
+هل الغسول خالٍ من العطور والمواد الكيميائية الضارة؟
نعم، الغسول خالٍ من العطور، البتروكيماويات، البارابينات، والألوان والمواد الحافظة الضارة.
+هل يمكن استخدام غسول الوجه الرغوي باللبان يوميًا؟
نعم، يمكنك استخدامه يوميًا لتنظيف وترطيب البشرة، والحفاظ على نضارتها وصحتها.
+هل يناسب الأطفال؟
المنتج غير مخصص للأطفال.
+يكفي لعدد كم من المنتجات ؟
تقريباً لحبة كبيرة من زبدة الجسم
+يكفي لعدد كم من المنتجات الميني ؟
يكفي لعدد 20-30 حبة عطور ميني
+هل الزيت يناسب الحامل ؟
نعم ، مناسب
+هل الزيت خام ؟
نعم خام بدون اي اضافات
+هل يمكن استخدام زيت ثمر الورد على البشرة الحساسة؟
نعم، زيت ثمر الورد العضوي لطيف على البشرة ويُناسب البشرة الحساسة. ومع ذلك، يُفضل إجراء اختبار حساسية قبل الاستخدام المنتظم.
+هل يمكن استخدام زيت ثمر الورد على الشعر؟
نعم يمكن ذلك، استخدمي كمية صغيرة وضعيها على فروة الرأس مباشرةً قبل استخدام الشامبو. دلكيه لمدة دقيقتين.
+كيف يتم استخراج زيت ثمر الورد؟
يتم استخراج زيت ثمر الورد العضوي من بذور ثمر الورد باستخدام عملية العصر على البارد للحفاظ على جميع الفيتامينات والعناصر الغذائية.
+هل زيت ثمر الورد له رائحة قوية؟
زيت ثمر الورد له رائحة طبيعية خفيفة غير مزعجة
+هل يناسب الحامل؟
نعم، امن للحامل، وهو مفيد للمساعدة في تقليل ظهور علامات التمدد.
+هل يناسب الحامل؟
نعم مناسب
+هل يناسب الاستعمال اليومي؟
نعم مناسب
+يُستعمل من عمر كم ؟
3 سنوات
+ما هو حجم العبوات في مجموعة زيت العناية بالشعر؟
تتألف المجموعة من 3 عبوات، كل واحدة منها بحجم 100 مل، مما يوفر لك كمية مثالية للاستخدام المتكرر وضمان استمرار العناية بشعرك لفترة طويلة.
+هل يمكن شراء عبوة واحدة فقط من زيت العناية بالشعر؟
نعم، يمكنك شراء عبوة واحدة بحجم 100 مل من الموقع.
+هل يحتوي على عطر؟
يحتوي على الروز ماري الطبيعي
+هل يستعمل للاطفال؟
البلسم مخصص للكبار ممكن يُستعمل من عمر 9-10
+هل يناسب الأطفال؟
غير مخصص للإطفال.
+هل يتم استخدامه بنفس طريقة الشامبو العادي ؟
نعم ، ضعي كمية مناسبة على شعرك المبلل، وقومي بتدليك فروة رأسك وشعرك بلطف، ثم قومي بشطفه جيداً بالماء.
+هل المنتج يحتوي على عطر ؟
المنتج يحتوي على زيت الروزماري الأساسي Essential oil
+هل يتوفر بأحجام اخرى ؟
يتوفر شامبو روزماري بحجمين: حجم 300 مل، وحجم 100 مل للسفر.
+هل يناسب الحامل؟
نعم امن للحامل.
+هل يوجد حجم أكبر ؟
نعم موجود حجم 50 مل
+هل العطر طبيعي ؟
غير طبيعي
+هل يحتوي على كحول ؟
نعم يحتوي على كحول
+هل يحتوي على كحول ؟
نعم يحتوي على كحول
+هل يحتوي على كحول؟
نعم يحتوي على كحول الإيثانول .. وهو مذيب مصرح به من الغذاء و الدواء للإستخدام في العطور كمذيب.
+هل يتوفر معطر فلورا ميست بأحجام مختلفة؟
نعم، معطر فلورا ميست يأتي بحجمين مختلفين. الحجم الكبير 300 مل مثالي للاستخدام اليومي، بينما الحجم الصغير 5 مل يناسب الحمل في الحقيبة، كما يُعد خيارًا رائعًا لتجربة رائحة المنتج قبل شراء الحجم الأكبر.