+إحدى طرق الدفع في موقعكم هي apple pay ، كيف يمكنني التسجيل في هذه الخدمة ؟
الخدمة لا تحتاج إلى تسجيل ، إذا كنت تستخدم الدفع بواسطة تطبيق Wallet وتستخدم جهاز الآيفون فستتمكن من الدفع بواسطة الخدمة.
+كيف يمكنني دفع قيمة مشترياتي من متجر رؤى الطبيعة باستخدام خدمة apple pay ؟
بعد إضافة بطاقة الدفع الخاصة بك إلى تطبيق wallet في جهاز الآيفون ، وبعد اتمام عملية الشراء من المتجر ، اختر من طرق الدفع "الدفع بواسطة apple pay " ثم أدخل البصمة أو رقم الحماية الخاص بجهازك
+ما هي خدمة apple pay ؟
apple pay هي خدمة دفع مطورة من قبل شركة أبل. تسمح للمستخدم بإجراء عمليات الدفع من خلال أجهزة Apple المختلفة آي فون، ساعة أبل، آي باد، والماك. تقوم أبل باي بالتحويل الرقمي لبطاقة الائتمان وتخزينها في الأجهزة الإلكترونية، وهي تعمل مع أي متجر يقبل طريقة الدفع تلك.
+إحدى طرق الدفع في موقعكم هي stc pay ، كيف يمكنني التسجيل في هذه الخدمة
قم بتحميل تطبيق stc pay من متجر التطبيقات، وتتبّع إجراءات التسجيل لإنشاء حسابك ، بعد ذلك قم بالتسوق من متجر رؤى الطبيعة و إكمال عملية الشراء ، ثم اختر stc pay من قائمة خيارات الدفع.
+كيف يمكنني دفع قيمة مشترياتي من رؤى الطبيعة باستخدام خدمة stc pay ؟
بعد تعبئة سلة المشتريات في متجر رؤى الطبيعة واتمام عملية الشراء ، ومن خلال شاشة طرق الدفع ، قم باختيار الدفع عن طريق stc pay ، ثم اتباع التعليمات على الشاشة.
+ماهي خدمة stc pay؟
هي تطبيق لمحفظة رقمية يقوم العميل بتثبيتها في جواله وشحنها بمبلغ مالي ثم دفع قيمة مشترياته من المحلات والمتاجر الالكترونية التي تقدم خدمة الدفع باستخدام stc pay
+حاولت الدفع باستخدام بطاقة إئتمانية في موقع رؤى الطبيعة ولم تنجح العملية؟
تأكد من إدخال البيانات بشكل صحيح ، وعاود المحاولة مرة أخرى.
+ما هو الرمز CVC الذي يطلب مني ادخاله أثناء تعبئة بيانات بطاقة مدى أو البطاقة الائتمانية خلال اتمام عملية الشراء؟
الرقم المكون من 3 خانات والموجود خلف بطاقة مدى أو البطاقة الائتمانية كما هو موضح.
+ضمن طرق الدفع، الدفع باستخدام بطاقة مدى ، ماهي بطاقة مدى؟
هي بطاقة يوفرها البنك الذي تملك حسابا مصرفيا فيه، وتعرف ببطاقة الصراف.
+أرغب في طلب منتجات من موقع رؤى الطبيعة ، ما هي خيارات الدفع المتاحة ؟
يوجد عدد من خيارات الدفع ، يمكن الاطلاع عليها عبر صفحة طرق الدفع.
+ما هي فائدة "رابط المشاركة" الموجود في حسابي ؟
عند مشاركة هذا الرابط مع شخص آخر وقيامه بعملية تسجيل جديد و عملية شراء سوف تحصل على 5 نقاط ويحصل هو على 5 نقاط.
+ما هو سبب رفض الدفع بالبطاقة ؟
يعود سبب رفض عملية الدفع لأسباب عديدة من أهمها أن البنك المصدر للبطاقة رفض إتمامها لأسباب مختلفة منها :
- صاحب البطاقة قدم بيانات غير صحيحة عن البطاقة
- البطاقة المستخدمة غير مسجلة أو غير مصرح باستخدامها من قبل البنك المصدر للدفع عبر الإنترنت
- البطاقة تجاوزت حد السداد اليومي المسموح به
- قيام البنك بحظر الدفع بسبب وجود مخاطر داخلية أو بسبب وجود إعدادات لمكافحة الاحتيال
عند وجود أحد هذه الحالات فإن البنك المصدر للبطاقة لن يقدم لنا سبب الرفض بالضبط ، وذلك عائد لكون السبب خاص بحامل البطاقة ولا يمكن الكشف عنه لأطراف أخرى
في هذه الحالة ، يجب على صاحب البطاقة الاتصال بالبنك الذي أصدرها للحصول على مزيد من التوضيح حول أسباب الرفض ، أو بإمكانه إجراء الدفع باستخدام بطاقة بديلة
