التوصيل والشحن ومتابعة الطلب

+لم أحصل على رقم التتبع الخاص بشحنتي لدى شركة الشحن ؟
يمكنك الحصول على رقم التتبع عن طريق الدخول لصفحة طلباتي ثم اختيار أيقونة "تتبع الطلب" ، أو التواصل معنا عبر قنوات التواصل. المزيد ...
+ما هي الشركات التي تقوم بتوصيل وشحن المنتجات ؟
يمكن التعرف على شركات التوصيل والشحن عن طريق صفحة التوصيل والشحن. المزيد ...
+ماذا أفعل في حال وجود شكوى ضد مندوب التوصيل؟
يرجى إرسال الشكوى عبر قنوت الاتصال الرسمية. المزيد ...
+هل يمكنني تتبع مسار شحنتي ومعرفة مكان وجودها حالياً ؟
نعم ، يمكن تتبع ذلك عبر صفحة طلباتي. المزيد ...
+هل يمكن أيصال طلبي إلى مكان عملي بدلا من البيت ؟
نعم ، يمكن ذلك. المزيد ...
+من يتحمل تكلفة الشحن ؟
يتحمل تكلفة الشحن العميل إلا في حالة الطلبات الأكثر من 300 ريال داخل المملكة. المزيد ...
+ما هي تكلفة التوصيل والشحن ؟
داخل السعودية 25 ريال فقط ، و خارج المملكة : 90 ريال غير شامل أي تكاليف أخرى مثل الجمارك والرسوم. المزيد ...
+كيف تقومون بتوصيل المنتجات لي ؟
يتم توصيل طلبات العملاء عبر شركات الشحن المعتمدة. المزيد ...
+لا أسكن في مدينة رئيسية ، هل يمكنكم التوصيل إلى البيت ؟
في بعض الحالات لا يمكن التوصيل للبيت بل يتم التوصيل لأقرب فرع شركة توصيل لكم. المزيد ...
+هل جميع المنتجات قابلة للشحن خارج المملكة؟
ليست كل المنتجات قابلة للشحن لجميع دول العالم نظراً لوجود استثناءات على منتجات معينة في بعض الدول. المزيد ...
+هل يمكن شحن الطلبات خارج المملكة ؟
نعم ، يمكن ذلك ، مع ملاحظة أن بعض المنتجات لا يمكن توصيلها لبعض الدول. المزيد ...
+كم مدة التوصيل داخل السعودية ؟
من 1 الى 7 أيام عمل. عدا أيام المواسم والعروض المزيد ...
+بعد اكتمال عملية الشراء من موقع رؤى الطبيعة ، هل أقوم بالاتصال بشركة التوصيل أم أنتظر اتصالاً منهم؟
يمكنك تتبع الشحنة من خلال صفحة طلباتي والتأكد من صحة عنوان التوصيل الخاص بك. المزيد ...
+ما هي مدة توصيل طلبي ؟
يتم توصيل الطلب: داخل المملكة : من 1 الى 7 أيام عمل خارج المملكة : من 4 الى 10 أيام عمل عدا أيام المواسم والعروض المزيد ...
+هل يمكن أن أحصل على توصيل مجاني ؟
نعم ، يوجد شحن مجاني داخل المملكة فقط لكل طلب لا تقل قيمته عن 300 ريال. المزيد ...
+هل يمكنني استلام المنتجات من رؤى الطبيعة مباشرة بدون توصيل؟
رؤى الطبيعة منصة تسوق الكترونية ، يتم من خلالها توصيل الطلبات عبر شركات التوصيل والشحن المعروفة لعنوان العميل. المزيد ...
+قمت بطلب منتجات من موقع رؤى الطبيعة ، هل يمكنني تغيير مكان استلام الطلب ؟
لا يمكن تغيير مكان استلام الطلب. المزيد ...

خصائصنا المتميزة


تخصصون في المنتجات الطبيعية
منتجات طبيعية
متخصصون في المنتجات الطبيعية ونحضرها لكم من مصادرها في أنحاء العالم
شحن مجاني
لكل طلب لا تقل قيمته عن 300 ريال داخل المملكة
خدمات الشحن
لدينا خدمات شحن متعددة داخل وخارج المملكة
تسوق آمن
تسوق الكتروني آمن 100% من خلال طرق دفع متعددة